Tok&Stok

Nell'app Tok&Stok puoi acquistare mobili e complementi d'arredo per arredare la tua casa in modo rapido e sicuro. Inoltre, l'app ti aiuta a tenere traccia dello stato del tuo ordine e a risolvere le tue domande tramite chat!

Se sei un designer di casa o semplicemente ami la decorazione d'interni, lasciati ispirare dagli ambienti decorati e trova una selezione di articoli per progettare e assemblare camere da letto, soggiorni e altri ambienti. Per visualizzare come ogni oggetto apparirà negli spazi, usa la funzione di realtà aumentata e fai una simulazione per decorare con praticità.

Nell'app Tok&Stok troverai:

> Negozio virtuale: i tuoi acquisti in tutta sicurezza

Trova mobili e complementi per tutti gli ambienti e fai la tua spesa in modo facile e veloce. Sono oggetti per arredare camera da letto, cucina, soggiorno, home office e molto altro. Acquista in sicurezza e paga fino a 6 rate senza interessi.

> Stato del tuo ordine

Traccia il tuo ordine, lo stato del pagamento e la data di consegna stimata ovunque tu sia.

> Servizio tramite WhatsApp

Più veloce e più facile da acquistare, monitorare gli ordini e parlare con noi. Nell'area di servizio troverai un canale diretto su WhatsApp con un solo tocco.

> Supporto tramite chat

Hai domande sul prodotto, sul pagamento o sulla consegna? Parla con noi attraverso la chat disponibile nell'applicazione stessa!

> Tendenze e ispirazioni

Vogliamo che tu sia ispirato dall'app come fai nei negozi: è più facile trovare le nostre tendenze di interior design per tutti gli ambienti e sfruttare ogni spazio decorato per facilitare la tua scelta. Ci sono linee firmate da rinomati designer, collezioni esclusive e ambienti pronti per farti ispirare e decorare la tua casa ogni volta che vuoi.

> Cerca per immagine

Scatta una foto o carica un file dalla tua galleria di una stanza o di un oggetto e trova facilmente i mobili o gli accessori che stai cercando, oltre a una selezione di articoli simili.

> Cerca per tag

Effettua una ricerca specifica nell'app tramite il QR Code o il codice dell'etichetta del prodotto visto nello store, trovalo nell'app e controlla altri colori, dettagli e finiture. Puoi anche controllare il prezzo degli articoli mentre fai acquisti nei nostri negozi, il che rende la tua esperienza più comoda e confortevole.

> Riprogrammazione delle consegne

Se hai programmato una consegna e hai bisogno di riprogrammare la data, nessun problema. Anche dopo aver completato l'acquisto, puoi riprogrammare l'ordine tramite l'applicazione in pochi passi nella tua area profilo.

> Annullamento e rimborso

Lavoriamo sodo per garantire che la tua esperienza di decorazione sia sempre eccellente. Ma, se per qualche motivo hai bisogno di sospendere il tuo acquisto, richiedi la cancellazione e il rimborso direttamente tramite l'applicazione. Puoi scegliere di ricevere i crediti Tok&Stok, in modo pratico e veloce, oppure ricevere un rimborso in base al metodo di pagamento utilizzato.